FlexDialer 外呼型IP呼叫中心系統
系統實現多種外呼策略和算法，包括預測撥號算法（Predictive Dialer），該算法基于馬爾科夫鏈、泊松過程等概念和預測數學理論建模，達到在掉線率（呼損率）控制在3%以下時，坐席利用率可以達到80%以上的撥號效率。
系統實現多種外呼策略和算法，包括預測撥號算法（Predictive Dialer），該算法基于馬爾科夫鏈、泊松過程等概念和預測數學理論建模，達到在掉線率（呼損率）控制在3%以下時，坐席利用率可以達到80%以上的撥號效率。
系統也提供了靈活的名單管理和任務分派、跟蹤方案?？梢猿浞掷锰柎a資源，科學管理營銷過程，達到更高簽單率和重復簽單率的目的。
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