網梭派車王道路救援系統，是針對道路救援企業的管理軟件，全功能ERP，從接單到收款，全移動支持。集成了呼叫中心、調度平臺、業務平臺、數字地圖/GPS、短信平臺、移動端APP、微信公眾號等，統一了各個平臺的功能和協作，很好發揮協同效應，幫助用戶大大減低了運營平臺的建設成本，提高運營效率。

業務管理需求：可以管理從接單到結算的全部流程；持結算的完整和準確資料：里程、軌跡、及照片?；趯PP進行管理，WEB界面用于后臺管理。

針對救援司機的駕駛行為規范，裝載情況，防止出現交通意外需要證據。

擁有自有知識產權的部標GPS監控平臺，已經為多家救援企業提供車載GPS定位服務。

該呼叫中心平臺支持多臺服務器集群，并支持任意話務路由配置，呼叫中心中間件穩定、可靠，資源消耗低，采用軟實時和IP分布技術。系統可以做到365天x24小時穩定運行。

系統實現多種外呼策略和算法，包括預測撥號算法（Predictive Dialer），該算法基于馬爾科夫鏈、泊松過程等概念和預測數學理論建模，達到在掉線率（呼損率）控制在3%以下時，坐席利用率可以達到80%以上的撥號效率。

本系統可以滿足各類企業對于企業微信聊天記錄進行合規審計需求。它可以按照預設的時間間隔查詢提取企業微信的所有聊天記錄，包括語音、圖片等各種會話類型的媒體，都歸檔到后臺Elastic Search文檔數據庫；并提供仿真企業微信會話界面的聊天記錄瀏覽、查詢和統計功能。本系統使用主流技術棧開發(Java/Spring boot/VueJS/ElasticSearch)，不僅提供安裝文件，也提供源碼，方便企業集成到自己的系統中，為企業開發類似系統節約大量時間。